修理・故障について

保証期間内の商品

商品の修理／交換代金は無料です。

• 保証書原本、または写しを同梱ください。

商品を「自立コム修理係」宛に送っていただきます。
修理（または交換）商品を送らせていただきます。

保証期間外の商品

商品の修理／交換代金、送料含めお客さま負担です。

商品を「自立コム修理係」宛に元払い（お客さま負担）で送っていただきます。
当社にて故障状態を調査し、修理代金のお見積りをご連絡いたします。

金額に同意して頂ければ修理（または交換）商品を、修理中止の場合はそのまま商品を着払い（お客さま負担）にて配送させていただきます。